Términos y Condiciones

1. Definiciones

«Contenido» significa cualquier vídeo, imagen, texto u otro material multimedia creado por el Creador en el marco del Programa.

«Vídeo Creado» significa un vídeo que el Creador ha producido para el Programa y entregado a la Empresa a través del canal designado a tal efecto (actualmente el canal privado de Discord del Creador, o cualquier canal sucesor notificado por escrito por la Empresa). No es necesario que un Vídeo Creado se haya publicado en ninguna Plataforma para considerarse Creado. La tarifa base (Apartado 4.1) se aplica a los Vídeos Creados.

«Vídeo Publicado» significa un Vídeo Creado que ha sido publicado por el Creador en al menos una Plataforma. Los bonos por visualizaciones (Apartado 4.2), el umbral de elegibilidad de 90 Vídeos Publicados (Apartado 4.1.2) y el Bono Mensual de Hito (Apartado 4.3) se calculan sobre la base de los Vídeos Publicados.

«Cuenta Dedicada» significa una cuenta separada en redes sociales creada por el Creador específicamente para publicar Contenido en el marco del Programa, distinta de las cuentas personales del Creador.

«Vola» o «Aplicación Vola» significa la aplicación móvil Vola (GoVola) y los servicios asociados.

«Plataforma» o «Plataformas» significa TikTok, Instagram Reels, Facebook Reels, YouTube Shorts y cualquier otra plataforma de redes sociales aprobada por la Empresa para uso en el marco del Programa.

«Plataforma de Pagos» significa la infraestructura externa de pagos basados en rendimiento, con sede en los Estados Unidos, utilizada por la Empresa para procesar y desembolsar los pagos a los Creadores. La Plataforma de Pagos opera bajo sus propios Términos y Condiciones, que se comunicarán durante el proceso de incorporación.

«Visualizaciones» significa el número de visualizaciones de un Vídeo Publicado reportado por la Plataforma correspondiente, contabilizadas durante los primeros siete (7) días desde la fecha de publicación.

«Visualizaciones Medias por Vídeos» significa la media aritmética de las Visualizaciones obtenidas por los Vídeos Publicados del Creador, calculada de forma acumulativa en todas las Plataformas durante toda la participación del Creador en el Programa. Esta métrica se recalcula por la Empresa al final de cada Mes Natural.

«Mes Natural» significa un mes natural en el sentido habitual, que comienza el primer día del mes y termina el último día. Todos los umbrales mensuales, topes y períodos de evaluación previstos en estos Términos operan sobre la base del Mes Natural, salvo disposición expresa en contrario.

«Conformidad con el Brief» significa el cumplimiento por parte del Creador de las normas de contenido del Programa, tal como se publican en los briefs proporcionados por la Empresa. En concreto, un Vídeo Creado es Conforme con el Brief si (a) las superposiciones de texto, en su caso, coinciden de forma idéntica con el ejemplo proporcionado en el brief, (b) cualquier guion hablado en formato «talking-head» se corresponde sustancialmente con el guion de ejemplo, con una tolerancia de hasta quince (15) palabras (entendiéndose por «palabras» las unidades separadas por espacios en el guion de ejemplo del brief) para permitir conectores naturales del habla y matices de entonación, y (c) no se han añadido efectos sonoros, filtros o efectos visuales más allá de los presentes en el ejemplo. La Empresa se reserva el derecho de actualizar las normas de Conformidad con el Brief de tiempo en tiempo, con la notificación prevista en el Apartado 3.5. Las normas de Conformidad con el Brief aplicables a un Vídeo Creado determinado son las que estén en vigor en el momento de la entrega del Vídeo Creado a la Empresa, según la definición de «Vídeo Creado» anterior.

«Envío de Calificación» significa el primer Vídeo Creado producido por el Creador tras su aceptación en el Programa, utilizado para la finalidad descrita en el Apartado 2.3 (Evaluación de Calificación).

2. Elegibilidad y solicitud

2.1 Requisitos de elegibilidad

Para ser elegible para el Programa, debes:

• Tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en tu país de residencia, lo que sea mayor
• Estar legalmente facultado para celebrar contratos en tu país de residencia
• Tener derecho a trabajar y a recibir pagos en tu país de residencia
• No estar sujeto a ninguna restricción legal que impida la participación

2.2 Solicitud y aceptación

La presentación de una solicitud no garantiza la aceptación en el Programa. La Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud a su exclusivo criterio. Procuramos revisar las solicitudes en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde su presentación. La aceptación se basa en la calidad y el potencial de rendimiento de tu contenido, no en el número de seguidores.

2.3 Evaluación de Calificación

Tras la aceptación en el Programa, el Creador deberá producir un (1) Envío de Calificación. El Envío de Calificación consiste en recrear un vídeo de ejemplo específico proporcionado por la Empresa, conforme a las normas de Conformidad con el Brief.

Si el Envío de Calificación cumple las normas de Conformidad con el Brief, el Creador es admitido en el Programa con plena consideración y se le abona el Envío de Calificación a la tarifa base aplicable (Apartado 4.1).

Si el Envío de Calificación no cumple las normas de Conformidad con el Brief, la participación del Creador en el Programa termina. En tal caso, no se adeuda ningún pago por el Envío de Calificación, y el Creador no tiene derecho a un segundo envío. El Creador conserva la propiedad del vídeo producido conforme al Apartado 5 (Propiedad del Contenido y Propiedad Intelectual) y puede utilizarlo con cualquier finalidad fuera del Programa, sujeto a los términos propios de la Plataforma correspondiente.

La Empresa no obtiene ningún derecho, licencia u otro interés sobre un Envío de Calificación, sea o no admitido el Creador en el Programa. El Apartado 5 se aplica íntegramente al Envío de Calificación. La Empresa eliminará o destruirá las copias retenidas, en su caso, de un Envío de Calificación no superado en un plazo de treinta (30) días desde la determinación, salvo cuando se requiera para fines de prevención del fraude o cumplimiento legal. La Empresa no utiliza los Envíos de Calificación para ninguna finalidad interna, incluidos, sin limitación, evaluaciones comparativas, conjuntos de datos de entrenamiento o bibliotecas de ejemplos.

La Evaluación de Calificación es una evaluación de tipo apto/no apto. La determinación de la Empresa es definitiva, sujeta al derecho del Creador a recibir, previa solicitud, las razones por escrito de una determinación negativa, y a presentar una (1) solicitud escrita de aclaración, a la que la Empresa responderá en un plazo de siete (7) días hábiles.

3. Estructura del Programa y obligaciones

3.1 Cuenta Dedicada

Tras la aceptación en el Programa, te comprometes a crear una Cuenta Dedicada en las Plataformas aprobadas para publicar Contenido en el marco del Programa. La Cuenta Dedicada no necesita estar marcada con la marca Vola — tienes plena libertad sobre el nombre, descripción y estilo de la cuenta. Sin embargo, la Cuenta Dedicada debe utilizarse exclusivamente para contenido creado en el marco del Programa. La publicación de contenido no relacionado en la Cuenta Dedicada no está permitida durante el período de participación. El único requisito de etiquetado es el uso de la etiqueta «colaboración pagada» (paid partnership) en todas las publicaciones publicadas en el marco del Programa. En todo momento, conservas la plena propiedad y control de la Cuenta Dedicada, incluso tras finalizar la participación en el Programa.

3.2 Creación de Contenido

Te comprometes a crear Contenido conforme a los briefs, hooks y directrices proporcionados por la Empresa. El Contenido debe educar a los espectadores sobre la Aplicación Vola y sus funcionalidades. La remuneración prevista en el Apartado 4 está condicionada a que el Creador entregue Vídeos Creados Conformes con el Brief y publique Vídeos Publicados Conformes con el Brief. Los vídeos que no cumplan las normas de Conformidad con el Brief no constituyen la entrega contratada conforme a estos Términos; no se devenga remuneración alguna por ellos, y las Visualizaciones generadas por dichos vídeos no se contabilizan a efectos de ningún umbral conforme al Apartado 4. Eres responsable de garantizar que todo el Contenido cumpla las normas de la Plataforma correspondiente, la legislación local y la normativa publicitaria. La Empresa puede proporcionar orientación creativa, pero la ejecución creativa final es tuya.

3.2a Terceros en el Contenido

Si en tu Contenido aparecen otras personas (incluidos miembros de la familia, amigos u otros terceros), eres el único responsable de obtener su consentimiento para utilizar su imagen. Debes ostentar los derechos necesarios para grabar y publicar contenido con la participación de estas personas conforme a la legislación aplicable. La Empresa no asume responsabilidad alguna por reclamaciones de terceros derivadas del uso de su imagen en tu Contenido. La responsabilidad íntegra al respecto te corresponde exclusivamente.

3.3 Requisitos de publicación

No existe un número mínimo obligatorio de publicaciones y no tienes la obligación de publicar conforme a un calendario o plazo determinado. Tú decides cuándo, dónde y cómo creas Contenido.

La tarifa base (Apartado 4.1) se aplica a los primeros treinta (30) Vídeos Creados en un Mes Natural. Puedes seguir produciendo y publicando Contenido por encima de los treinta Vídeos Creados al mes — los Vídeos Creados adicionales no generan tarifa base adicional, pero los bonos de rendimiento (Apartado 4.2) y el Bono Mensual de Hito (Apartado 4.3) permanecen disponibles para cualquier Vídeo Publicado que cumpla la Conformidad con el Brief.

3.4 Colaboraciones con otras marcas

El Programa no impone restricción alguna sobre las colaboraciones con otras marcas en tus cuentas personales. Tienes plena libertad para colaborar con cualquier empresa — incluido el sector turístico — tanto durante como después de la participación en el Programa. La restricción se aplica exclusivamente a la Cuenta Dedicada, que durante el período de participación queda reservada para contenido creado en el marco del Programa (Apartado 3.1). Las cuentas y el Contenido son de tu propiedad, y tus decisiones empresariales te corresponden exclusivamente.

3.5 Adaptabilidad y cambios en el Programa

La Empresa puede actualizar de tiempo en tiempo los briefs, directrices, estrategias y la estructura del Programa. Te comprometes a adaptarte a tales cambios oportunamente. Los cambios sustanciales en la estructura de remuneración (tarifas base, tabla de niveles, umbrales de los bonos por visualizaciones, Bono Mensual de Hito o el proceso de calificación) se comunicarán por escrito con al menos catorce (14) días de antelación. Los cambios en las normas de Conformidad con el Brief se comunicarán por escrito con al menos siete (7) días de antelación a su entrada en vigor, y la Conformidad con el Brief de un Vídeo Publicado se determina respecto de las normas en vigor en el momento de entrega del Vídeo Creado correspondiente.

4. Estructura de remuneración

4.1 Tarifa base

El Programa ofrece una tarifa base por vídeo para los primeros treinta (30) Vídeos Creados en un Mes Natural. La tarifa base se abona por la creación de un vídeo, no por su publicación. Si creas treinta vídeos y publicas cada uno en tres Plataformas — esto es, noventa Vídeos Publicados — la tarifa base se sigue aplicando a treinta Vídeos Creados.

4.1.1 Tarifa base por defecto

Todos los Creadores nuevos comienzan con una tarifa base por defecto de 5 € por Vídeo Creado Conforme con el Brief.

4.1.2 Elegibilidad por niveles — el umbral de 90 Vídeos Publicados

Una vez que un Creador haya acumulado noventa (90) o más Vídeos Publicados en total a lo largo de su participación en el Programa (de forma acumulativa en todas las Plataformas, no por mes), el Creador pasa a ser elegible para la evaluación de la tarifa base por niveles conforme al Apartado 4.1.3. Hasta que se alcancen los noventa (90) Vídeos Publicados, la tarifa base del Creador permanece en 5 € por Vídeo Creado Conforme con el Brief.

El recuento de los 90 Vídeos Publicados es acumulativo y no se reinicia.

4.1.3 Tabla de niveles

Al alcanzar el umbral de elegibilidad de 90 Vídeos Publicados, la tarifa base del Creador se determina por las Visualizaciones Medias por Vídeos (según se define en el Apartado 1):

La tarifa base máxima disponible conforme al presente Apartado es de 30 € por Vídeo Creado Conforme con el Brief. Regla de los límites: los niveles son inclusivos en el límite inferior y exclusivos en el límite superior, según se muestra en la tabla anterior.

4.1.4 Reevaluación del nivel

El nivel del Creador y la tarifa base aplicable son reevaluados por la Empresa al final de cada Mes Natural. La tarifa reevaluada se aplica a los Vídeos Creados en el Mes Natural siguiente. La tarifa base puede subir o bajar en función de las Visualizaciones Medias por Vídeos del Creador en el momento de la reevaluación. Los cambios de nivel no se aplican retroactivamente a los vídeos ya creados en meses anteriores.

4.2 Bonos por visualizaciones

Además de la tarifa base, todos los Creadores son elegibles para bonos por visualizaciones, calculados sobre la base de las Visualizaciones obtenidas durante los primeros siete (7) días desde la publicación. A diferencia de la tarifa base, los bonos se calculan por Vídeo Publicado, por Plataforma. Si un vídeo se publica en varias Plataformas, las Visualizaciones de cada Plataforma se contabilizan por separado. La estructura de los bonos es la siguiente:

• ≥ 25.000 Visualizaciones: bono 10 €
• ≥ 40.000 Visualizaciones: bono 20 €
• ≥ 60.000 Visualizaciones: bono 40 €
• ≥ 80.000 Visualizaciones: bono 65 €
• ≥ 100.000 Visualizaciones: bono 75 €
• ≥ 150.000 Visualizaciones: bono 125 €
• ≥ 200.000 Visualizaciones: bono 225 €

Solo los Vídeos Publicados Conformes con el Brief son elegibles para bonos por visualizaciones. Los umbrales de los bonos por visualizaciones son uniformes para todos los Creadores y no son objeto de negociación individual. La Empresa se reserva el derecho de modificar la estructura de bonos con al menos catorce (14) días de notificación previa por escrito.

4.3 Bono Mensual de Hito

Además de la tarifa base y los bonos por visualizaciones, el Creador percibe un Bono Mensual de Hito de 300 € en cualquier Mes Natural en el que se cumplan ambas condiciones siguientes en el mismo Mes Natural:

(a) El Creador cuenta con al menos trescientos (300) Vídeos Publicados Conformes con el Brief en todas las Plataformas combinadas; Y
(b) Dichos Vídeos Publicados han generado al menos trescientas mil (300.000) Visualizaciones en todas las Plataformas combinadas.

Ambas condiciones deben cumplirse en el mismo Mes Natural. Los Vídeos Publicados y las Visualizaciones de meses anteriores no se trasladan.

A los efectos de este Apartado:

• Todas las Plataformas aprobadas computan a efectos del umbral de 300 Vídeos Publicados (TikTok, Instagram Reels, Facebook Reels, YouTube Shorts y cualquier otra Plataforma aprobada por escrito por la Empresa).
• Un único vídeo publicado en varias Plataformas se contabiliza como un Vídeo Publicado por Plataforma — es decir, un vídeo publicado en tres Plataformas se contabiliza como tres Vídeos Publicados a efectos del umbral de 300.
• Las Visualizaciones son únicamente orgánicas. El tráfico de pago no computa.
• Las Visualizaciones pueden ser sobre cualesquiera Vídeos Publicados publicados durante el Mes Natural — no es necesario que sean todas sobre los mismos 300 vídeos.
• Cuando la ventana de contabilización de siete días de un Vídeo Publicado se extienda a dos Meses Naturales, las Visualizaciones se atribuyen al Mes Natural en que se publicó el Vídeo Publicado.
• El Bono Mensual de Hito de 300 € solo se abona cuando se alcanzan ambos umbrales. No existe un pago graduado por consecución parcial (p. ej., 299.999 Visualizaciones no generan un bono parcial).

El Bono Mensual de Hito se abona junto con la tarifa base y los bonos por visualizaciones en el ciclo mensual ordinario de pago (Apartado 4.5).

4.4 Tope mensual

Los ingresos mensuales totales (tarifa base más todos los bonos por visualizaciones más el Bono Mensual de Hito) están limitados a 5.000 € por Creador y Mes Natural.

4.5 Plataforma de Pagos y calendario de pagos

Todos los pagos en el marco del Programa se procesan a través de la Plataforma de Pagos — una infraestructura externa de pagos basados en rendimiento, con sede en los Estados Unidos. La Empresa define la estructura de remuneración (tarifas base, bonos y topes) y transmite los importes adeudados a la Plataforma de Pagos, que ejecuta los pagos a los Creadores. La Empresa no realiza pagos directos a los Creadores, no actúa como pagador a efectos fiscales y no actúa como empleador o entidad pagadora de salarios. La Plataforma de Pagos es el pagador y es responsable de cualesquiera obligaciones aplicables de información fiscal conforme a la legislación de los Estados Unidos. Los Creadores son responsables de declarar los ingresos recibidos en su país de residencia conforme a la legislación fiscal local.

No se requiere que crees una cuenta separada en la Plataforma de Pagos. Tras el cálculo de la remuneración, recibirás un correo electrónico con un enlace a través del cual podrás cobrar los importes adeudados. Como parte del proceso de incorporación, deberás cumplimentar un formulario W-8BEN para el cumplimiento fiscal con los requisitos de los Estados Unidos aplicables a la Plataforma de Pagos. El incumplimiento de los requisitos de incorporación puede retrasar o impedir la recepción de los pagos.

El Creador no está obligado a emitir facturas a la Empresa por los pagos del Programa. Los requisitos de documentación fiscal se gestionan a través del proceso de incorporación de la Plataforma de Pagos.

Los pagos se procesan en un ciclo mensual. El cálculo se realiza el primer día hábil de cada Mes Natural respecto de los ingresos del Mes Natural anterior. El desembolso se efectúa a través de la Plataforma de Pagos en un plazo de diez (10) días hábiles desde el cálculo, sujeto a que el Creador haya completado los requisitos de incorporación. Los pagos se denominan en euros (€). Cualesquiera comisiones de cambio de divisa, comisiones bancarias o comisiones de procesamiento cobradas por la Plataforma de Pagos o por entidades financieras intermediarias corren por cuenta del Creador.

4.6 Disputas sobre pagos

Si consideras que un pago es incorrecto, deberás notificarlo a la Empresa por escrito en un plazo de catorce (14) días desde la recepción del pago. La Empresa revisará la reclamación y responderá en un plazo de siete (7) días hábiles. La falta de disputa en el plazo indicado constituye aceptación del importe abonado. Para incidencias técnicas relacionadas con el procesamiento de pagos (transferencias fallidas, retrasos, errores de cuenta), por favor contacta directamente con el equipo de soporte de la Plataforma de Pagos.

4.7 Relación con la Plataforma de Pagos

La Empresa no asume responsabilidad por el funcionamiento de la Plataforma de Pagos, incluyendo, sin limitación, interrupciones del servicio, retrasos en el procesamiento de pagos, errores técnicos o cualesquiera otras incidencias relacionadas con la infraestructura de la Plataforma de Pagos. Tu relación con la Plataforma de Pagos se rige por sus propios Términos y Condiciones, que aceptas por separado. La Empresa asume responsabilidad exclusiva por la determinación de los importes adeudados sobre la base de tu rendimiento en el Programa.

4.8 Bono por recomendación

Si recomiendas a otros creadores al Programa, la Empresa te abonará un bono de 50 € por cada creador recomendado que se incorpore al Programa y publique un vídeo que alcance al menos 100.000 Visualizaciones durante los primeros diez (10) días desde la publicación de su primer Vídeo Publicado. Las Visualizaciones deben ser verificables y orgánicas. La Empresa se reserva el derecho de verificar los resultados a través de plataformas externas (incluido directamente a través de TikTok u otras Plataformas) en casos de sospecha de resultados artificiales. El bono por recomendación solo se abona tras la verificación positiva de los resultados por la Empresa y se incluirá en el siguiente ciclo de pago. La Empresa tiene derecho a denegar el pago del bono cuando considere los resultados como no orgánicos o no creíbles.

5. Propiedad del Contenido y propiedad intelectual

5.1 Propiedad del Creador

Conservas la plena propiedad de todo el Contenido que crees en el marco del Programa, incluido cualquier Envío de Calificación producido conforme al Apartado 2.3, sea o no admitido el Creador en el Programa. La Empresa no reivindica propiedad, licencia o derecho de uso alguno sobre tu Contenido. Tienes plena libertad para utilizar, modificar, eliminar o reutilizar tu Contenido según consideres oportuno.

5.2 Inexistencia de derechos de uso

La Empresa no reutilizará, distribuirá, modificará ni utilizará tu Contenido para fines publicitarios, de marketing u otros, sin tu consentimiento separado, expreso y por escrito. Cualquier uso de este tipo estaría sujeto a un acuerdo separado.

5.3 Propiedad de la cuenta

La Cuenta Dedicada y todos los seguidores asociados, el Contenido y los datos de interacción permanecen de tu propiedad en todo momento, incluso tras finalizar la participación en el Programa.

5.4 La marca Vola

Puedes hacer referencia a la Aplicación Vola, sus funcionalidades y la marca Vola en tu Contenido en la medida necesaria para la participación en el Programa. Esto no constituye una transferencia de los derechos de propiedad intelectual de la Empresa a tu favor. Te comprometes a no tergiversar tu relación con la Empresa y a no realizar declaraciones falsas respecto de los productos o servicios de la Empresa.

6. Impuestos y estatuto jurídico

6.1 Contratista independiente

Participas en el Programa en condición de contratista independiente, no como empleado, agente o representante de la Empresa. Ninguna disposición de los presentes Términos crea relación laboral, asociación, joint venture o relación de mandato entre tú y la Empresa. No recibes prestaciones de empleado, incluyendo, sin limitación, seguro médico, vacaciones retribuidas o aportaciones a la Seguridad Social. La remuneración en el marco del Programa constituye pagos basados en el rendimiento, calculados sobre la base de resultados medibles, y no constituye salario, retribución ni cualquier otra forma de compensación vinculada a una relación laboral. La Empresa no ejerce control sobre tu horario de trabajo, ubicación, métodos de creación de contenido o equipo utilizado. Ninguna disposición del Apartado 10 (Resolución y Suspensión) modifica tu estatuto de contratista independiente conforme al presente Apartado.

6.2 Obligaciones fiscales

Eres el único responsable de todas las obligaciones fiscales derivadas de tu participación en el Programa, incluyendo el impuesto sobre la renta, el impuesto sobre el valor añadido (IVA), las cotizaciones a la Seguridad Social y cualesquiera otros impuestos aplicables en tu país de residencia. Te comprometes a darte de alta en las autoridades fiscales competentes según lo exija la legislación local. Conforme al Apartado 4.5, la Plataforma de Pagos es el pagador a efectos fiscales y gestiona la recogida de formularios fiscales (W-8BEN) directamente contigo durante la incorporación. El Creador no está obligado a emitir facturas a la Empresa por los pagos del Programa. Ni la Empresa ni la Plataforma de Pagos prestan asesoramiento fiscal — recomendamos consultar con un asesor fiscal cualificado.

7. Contabilización de visualizaciones y prevención del fraude

7.1 Verificación de las visualizaciones

Las Visualizaciones se contabilizan según los datos analíticos de la Plataforma correspondiente, durante los primeros siete (7) días desde la fecha de publicación. La Empresa se basa en los datos reportados por la Plataforma para el cálculo de los bonos. En caso de discrepancia, los datos de la Empresa basados en los datos de la Plataforma en el momento de la evaluación se consideran definitivos.

7.2 Fraude e inflado artificial

Cualquier intento de inflar artificialmente las Visualizaciones mediante bots, servicios de pago de generación de visualizaciones, pods de interacción, esquemas de intercambio de visualizaciones o cualesquiera otras prácticas manipuladoras está estrictamente prohibido. Tanto la Empresa como la Plataforma de Pagos monitorizan la actividad para detectar señales de fraude, incluida la detección de anomalías, la verificación de patrones de tráfico y el análisis del comportamiento. La Empresa y/o la Plataforma de Pagos se reservan el derecho de investigar las actividades sospechosas, retener pagos y ajustar los indicadores de rendimiento para reflejar exclusivamente la actividad orgánica. En casos de fraude confirmado, la Empresa puede dar por terminada de inmediato tu participación en el Programa, retener todos los pagos pendientes y recuperar cualesquiera pagos efectuados sobre la base de Visualizaciones no orgánicas.

7.3 Cumplimiento de las Plataformas

Debes cumplir las normas y directrices comunitarias de todas las Plataformas. Las infracciones de las normas de la Plataforma que den lugar a la suspensión de la cuenta, retirada de contenido u otras sanciones pueden afectar a tu derecho a los bonos y a la continuación de la participación en el Programa.

7.4 Revisión previa a la publicación

La Empresa puede, a su criterio, revisar los Vídeos Creados a efectos de Conformidad con el Brief antes de la publicación de dichos vídeos como Vídeos Publicados por el Creador. Cuando la Empresa identifique problemas de Conformidad con el Brief durante la revisión previa a la publicación, podrá invitar al Creador a realizar correcciones antes de la publicación. La revisión previa a la publicación no supone renuncia al derecho de la Empresa a realizar la auditoría descrita en el Apartado 7.5.

7.5 Auditoría de Conformidad con el Brief

La Empresa audita la Conformidad con el Brief de todos los Vídeos Creados y Vídeos Publicados al final de cada Mes Natural, antes del cálculo de la tarifa base y los bonos. Dado que la remuneración prevista en el Apartado 4 está condicionada a la entrega y publicación de vídeos Conformes con el Brief (Apartado 3.2), los vídeos respecto de los cuales la auditoría determine que no cumplen las normas de Conformidad con el Brief no constituyen la entrega contratada conforme a estos Términos; no se devenga remuneración alguna por ellos, y las Visualizaciones generadas por tales vídeos no se contabilizan a efectos de ningún umbral conforme al Apartado 4, con independencia del número de Visualizaciones generadas.

La auditoría aplica las normas de Conformidad con el Brief en vigor en el momento de la entrega del Vídeo Creado correspondiente a la Empresa.

El Creador es notificado en el momento del cálculo del pago acerca de cualesquiera vídeos respecto de los cuales la auditoría haya determinado el incumplimiento de la Conformidad con el Brief, con una breve motivación por escrito de cada uno. La determinación de la Empresa es definitiva, sujeta al derecho del Creador a presentar una (1) solicitud escrita de aclaración, a la que la Empresa responderá en un plazo de siete (7) días hábiles.

8. Etiquetado publicitario

La Empresa exige al Creador el uso de la etiqueta «colaboración pagada» (paid partnership) (o su equivalente funcional en cada Plataforma) en cada publicación publicada en el marco del Programa. Esta es una obligación contractual conforme a los presentes Términos, no una mera recomendación. El Creador podrá utilizar también hashtags adecuados (p. ej., #ad, #publi, #colaboración).

El Creador es independientemente responsable del cumplimiento de todas las disposiciones legales aplicables en materia de etiquetado publicitario en su país, incluidos los requisitos de transparencia publicitaria de la Unión Europea y la legislación publicitaria local aplicable, en particular la Ley General de Publicidad y el Código de Conducta sobre el uso de Influencers en la Publicidad de Autocontrol. El incumplimiento de las obligaciones de etiquetado publicitario puede dar lugar a la terminación de la participación en el Programa.

La exigencia de la Empresa de que los Creadores utilicen la etiqueta «colaboración pagada» tiene por objeto apoyar, no sustituir, las obligaciones legales independientes del Creador.

9. Protección de datos y privacidad

La Empresa trata los datos personales de los Creadores en relación con el Programa conforme a la Política de Privacidad del Programa, que forma parte integrante de los presentes Términos. Las bases legales del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios de los datos y los derechos del interesado se describen en la Política de Privacidad.

Al participar en el Programa, confirmas haber leído y entendido la Política de Privacidad.

10. Resolución y suspensión

10.1 Resolución por el Creador

El Creador podrá dar por terminada la participación en el Programa en cualquier momento mediante notificación por escrito a la Empresa. La resolución surte efecto en la fecha en que la notificación sea recibida por la Empresa. El Creador conserva el derecho al pago por cualesquiera Vídeos Creados Conformes con el Brief y Vídeos Publicados Conformes con el Brief entregados o publicados antes de la fecha de la resolución, conforme al Apartado 4.

10.2 Resolución por la Empresa

La Empresa podrá dar por terminada la participación del Creador en el Programa en cualquier momento, con o sin causa, mediante notificación por escrito. En caso de resolución por la Empresa sin causa, el Creador conserva el derecho al pago por el trabajo Conforme con el Brief realizado antes de la fecha de la resolución, calculado y desembolsado conforme al Apartado 4. En caso de resolución con causa (incluyendo, sin limitación, fraude, incumplimiento sustancial o reiterado de las normas de Conformidad con el Brief, incumplimiento de los presentes Términos o incumplimiento de las normas de la Plataforma), la Empresa se reserva el derecho de retener los pagos correspondientes al período en que se haya producido la causa.

10.3 Revisión de elegibilidad

La Empresa podrá, a su criterio, revisar si el Creador continúa siendo elegible para recibir nuevos briefs o campañas en el marco del Programa. La Empresa podrá, mediante notificación por escrito al Creador, determinar que el Creador no es actualmente elegible para nuevos briefs o campañas. Tal determinación no resuelve el presente Acuerdo y no afecta al derecho del Creador a la remuneración ya devengada conforme al Apartado 4 o devengada a través de Vídeos Publicados ya publicados. El Creador podrá ser invitado a reincorporarse para campañas futuras a criterio de la Empresa.

Una determinación conforme al presente Apartado 10.3 se basa en criterios objetivos contractualmente definidos. A modo de ejemplo y sin limitación, la Empresa podrá realizar tal determinación cuando el Creador no haya entregado un Vídeo Creado Conforme con el Brief durante sesenta (60) días consecutivos, o cuando las Visualizaciones Medias por Vídeos del Creador caigan por debajo de un umbral definido en las directrices operativas proporcionadas al Creador de tiempo en tiempo.

Ninguna disposición del presente Apartado 10.3 modifica el estatuto de contratista independiente establecido en el Apartado 6.1. Una determinación conforme al presente Apartado es una determinación contractual de elegibilidad, no una acción de personal o laboral.

10.4 Efectos de la resolución

Tras la resolución, conservas la plena propiedad de la Cuenta Dedicada y de todo el Contenido. La obligación de la Empresa de calcular remuneración adicional cesa, salvo respecto de los importes devengados antes de la resolución, que se abonarán a través de la Plataforma de Pagos en el ciclo ordinario. Los Apartados 5 (Propiedad del Contenido), 6 (Impuestos y Estatuto Jurídico), 9 (Protección de Datos), 11 (Limitación de Responsabilidad) y 12 (Indemnización) permanecen vigentes tras la resolución.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de la Empresa frente al Creador, derivada del Programa o relacionada con el mismo, no excederá los importes totales abonados al Creador a través de la Plataforma de Pagos durante los tres (3) meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. La Empresa no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos o reputación. La Empresa no es responsable de las interrupciones en el funcionamiento de las Plataformas, de los cambios de algoritmo o de otros eventos relacionados con las Plataformas que puedan afectar al rendimiento de tu Contenido o al recuento de las Visualizaciones.

Esta limitación no se aplica a la responsabilidad por dolo, culpa grave o cuando la exclusión o limitación de responsabilidad esté prohibida por la legislación aplicable.

12. Indemnización

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa, su dirección, administradores, empleados y representantes frente a cualesquiera reclamaciones, daños, pérdidas, obligaciones y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) efectivamente soportados por la Empresa y respaldados por justificantes documentales, derivados de o relacionados con: tu Contenido, tu incumplimiento de los presentes Términos, tu incumplimiento de la legislación aplicable o de las normas de la Plataforma, o tu incumplimiento de las obligaciones de etiquetado publicitario.

El derecho de la Empresa a la indemnización conforme al presente Apartado se limita a las pérdidas efectivamente soportadas y documentadas. La Empresa notificará al Creador, sin demora y por escrito, cualquier reclamación respecto de la cual se solicite indemnización, y permitirá al Creador participar en la defensa de la reclamación a su costa.

13. Disposiciones generales

13.1 Acuerdo íntegro

Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y la Empresa con respecto al Programa y sustituyen todos los acuerdos, entendimientos o declaraciones anteriores.

13.2 Modificaciones

La Empresa podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, mediante notificación por escrito. Los cambios sustanciales en la estructura de remuneración (definidos en el Apartado 3.5) se comunicarán con al menos catorce (14) días de antelación. La continuación de la participación en el Programa después de la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación constituye aceptación de los Términos modificados.

13.3 Independencia de las cláusulas

Si cualquier disposición de los presentes Términos se considerase inválida o inejecutable, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes.

13.4 No renuncia

La falta de exigencia por parte de la Empresa de cualquier disposición de los presentes Términos no constituirá renuncia a esa disposición ni a ninguna otra.

13.5 Cesión

No podrás transferir tus derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa podrá ceder los presentes Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

13.6 Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Todas las controversias que se deriven de los presentes Términos o que estén relacionadas con ellos se someterán a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales competentes de Madrid, España.

13.7 Aviso sobre ingresos

Los importes de ingresos mencionados en la página de solicitud del Programa y en los presentes Términos representan ingresos potenciales y no constituyen una garantía. Los ingresos reales dependen de la calidad, cantidad y rendimiento de tu Contenido. Los resultados obtenidos por otros Creadores en el pasado no garantizan resultados futuros.

14. Contacto

El Programa está gestionado por:

Vola.ro S.R.L.
Splaiul Unirii 165, Clădirea TN Offices 2, planta 2, Sector 3, Bucarest, Rumanía
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