Términos y Condiciones
Bienvenido/a al Programa de Creadores GoVola (el "Programa"). Estos Términos y Condiciones ("Condiciones") regulan tu participación en el Programa. Al solicitar unirte y participar en el Programa, aceptas estas Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no solicites unirte ni participes en el Programa.
1. Definiciones
- "GoVola", "nosotros", "nuestro" — hace referencia a la entidad propietaria del Programa (la "Entidad Pagadora"). GoVola es la marca del Programa para el mercado español; los pagos se realizan a través de la entidad jurídica del grupo responsable, tal y como se indica en la documentación de pago.
- "Creador", "tú", "tu" — la persona física solicitante admitida al Programa.
- "Cuenta Dedicada" — una cuenta de red social nueva, creada específicamente para el Programa, separada de tus cuentas personales o comerciales.
- "Contenido" — cualquier vídeo, publicación o material creado por ti para el Programa.
- "Plataforma" — TikTok, Instagram, Facebook u otras redes sociales en las que se publique el Contenido.
- "Plataforma de Pagos" — la plataforma externa de pagos que procesa las recompensas del Programa y gestiona la verificación de identidad (KYC).
2. Elegibilidad y solicitud
2.1 Requisitos de elegibilidad
Para participar debes:
- Tener al menos 18 años de edad (mayoría de edad en España).
- Residir en España o estar legalmente autorizado/a a trabajar y recibir pagos en España.
- Tener capacidad legal para formalizar contratos.
- Facilitar datos completos y veraces en la solicitud.
2.2 Solicitud y admisión
La admisión al Programa queda a discreción exclusiva de GoVola. Podemos rechazar o terminar tu participación en cualquier momento sin necesidad de indicar motivos. Tras enviar la solicitud podrás recibir una tarea de prueba para evaluar tu adecuación.
3. Estructura del Programa y obligaciones
3.1 Cuenta Dedicada
Debes crear y operar una Cuenta Dedicada exclusivamente para el Programa. Esta cuenta no puede utilizarse para otras colaboraciones, marcas ni contenido personal salvo que GoVola lo autorice por escrito.
3.2 Creación de contenido
Publicarás Contenido siguiendo las instrucciones, ganchos, guiones y formatos que te proporcione GoVola. Aunque se trata de recreaciones, eres responsable de la producción final (grabación, edición, publicación).
3.2a Terceros en el Contenido
Si en el Contenido aparecen terceras personas (amigos, familiares, transeúntes identificables), eres responsable de obtener su consentimiento informado para aparecer, incluido su consentimiento para el tratamiento de datos personales cuando proceda.
3.3 Requisitos de publicación
El Contenido debe publicarse en la(s) Cuenta(s) Dedicada(s) en las Plataformas acordadas, cumplir las políticas de la Plataforma correspondiente y mantener un estándar de calidad razonable.
3.4 Colaboraciones con otras marcas
Mientras participes en el Programa, no puedes utilizar la Cuenta Dedicada para promocionar productos o servicios competidores de GoVola sin autorización previa por escrito.
3.5 Flexibilidad
GoVola puede modificar los formatos de contenido, los tiempos de entrega, las estructuras de bonificaciones y las estrategias del Programa para adaptarse a las condiciones del mercado y al rendimiento. Los cambios se comunicarán por los canales habituales (Discord, email, documentos de onboarding).
4. Estructura de remuneración
4.1 Base garantizada
GoVola paga €5 por cada vídeo recreado, con independencia del rendimiento, para los primeros 60 vídeos de cada mes natural. A partir del vídeo número 61 del mes, solo aplicarán los bonos por rendimiento descritos a continuación (salvo acuerdo individual por escrito).
4.2 Bonos por rendimiento
Por encima de la base garantizada, cada vídeo puede recibir bonos por visualizaciones orgánicas acumuladas en los primeros 7 días desde la publicación, por plataforma:
- ≥ 25 000 visualizaciones → €10
- ≥ 40 000 visualizaciones → €20
- ≥ 60 000 visualizaciones → €40
- ≥ 80 000 visualizaciones → €65
- ≥ 100 000 visualizaciones → €75
- ≥ 150 000 visualizaciones → €125
- ≥ 200 000 visualizaciones → €225
Solo se aplica el nivel de bono más alto alcanzado por vídeo y plataforma (no son acumulables entre sí).
4.3 Límite mensual
La remuneración total por Creador está sujeta a un tope de €5 000 por mes natural, salvo acuerdo individual por escrito.
4.4 Plataforma de Pagos
Los pagos se procesan a través de una Plataforma de Pagos externa. Para cobrar debes completar el proceso de verificación de identidad (KYC) y facilitar los datos fiscales y bancarios requeridos por dicha plataforma.
4.5 Calendario de pagos
Los pagos se liquidan dentro de los primeros días del mes siguiente al mes de devengo, una vez verificadas las visualizaciones y completado el KYC. Los retrasos imputables a la Plataforma de Pagos o a trámites de verificación no constituyen un incumplimiento por parte de GoVola.
4.6 Impugnación de pagos
Cualquier discrepancia sobre un pago debe comunicarse por escrito a GoVola dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de liquidación, aportando pruebas (capturas de visualizaciones, enlaces al Contenido, etc.).
4.7 Relación con la Plataforma de Pagos
La Plataforma de Pagos opera bajo sus propios términos, que regulan el KYC, los formularios fiscales y los métodos de cobro. GoVola no es responsable de los términos, decisiones o interrupciones de dicha plataforma.
5. Propiedad del contenido y propiedad intelectual
5.1 Titularidad del Creador
Conservas la titularidad del Contenido que crees. No cedes a GoVola una licencia comercial exclusiva sobre el mismo, más allá de lo necesario para las analíticas del Programa y la medición de rendimiento.
5.2 Sin derechos de uso publicitario sin acuerdo
GoVola no utilizará tu Contenido en anuncios pagados ni en otras campañas publicitarias sin un acuerdo específico por escrito contigo, que puede incluir una remuneración adicional.
5.3 Titularidad de la cuenta
La Cuenta Dedicada y sus seguidores son tuyos. No se te exigirá transferir la cuenta ni sus credenciales a GoVola.
5.4 Marca GoVola
GoVola y los demás nombres, logotipos y marcas del grupo son propiedad de sus respectivos titulares. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizarlos únicamente en la forma y en el Contenido autorizado por el Programa.
6. Impuestos y situación jurídica
6.1 Profesional autónomo
Participas en el Programa como profesional independiente. No se crea relación laboral, de agencia, de franquicia ni de sociedad entre tú y GoVola. No tienes derecho a prestaciones laborales, nómina ni cobertura de seguridad social por parte de GoVola.
6.2 Obligaciones fiscales
Eres el/la único/a responsable de declarar y abonar los impuestos que correspondan sobre los pagos recibidos, incluidos (según tu situación) el IRPF y el IVA en España, así como de cumplir las obligaciones de alta (por ejemplo, en el RETA) cuando proceda. GoVola recomienda consultar con un asesor fiscal.
7. Verificación de visualizaciones y prevención del fraude
7.1 Verificación de visualizaciones
Las visualizaciones se miden a partir de los datos proporcionados por la Plataforma correspondiente (TikTok, Instagram, Facebook). GoVola se reserva el derecho de verificar dichas cifras y de descontar visualizaciones consideradas no orgánicas, artificiales o procedentes de tráfico de baja calidad.
7.2 Fraude e inflado artificial
Está prohibido comprar visualizaciones, utilizar bots, granjas de clicks o cualquier técnica que infle artificialmente el rendimiento. El incumplimiento conllevará la pérdida de los pagos correspondientes y la exclusión inmediata del Programa, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
7.3 Cumplimiento de las normas de la Plataforma
Debes cumplir en todo momento los términos y normas de cada Plataforma. Si tu cuenta es suspendida o eliminada por la Plataforma, GoVola no está obligada a compensar el Contenido no publicado o eliminado.
8. Identificación del contenido publicitario
Cuando sea obligatorio conforme a la normativa española y europea aplicable (incluyendo la Ley General de Publicidad, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y las guías de la Comisión Europea sobre publicidad de influencers), debes etiquetar el Contenido como colaboración o publicidad de forma clara y visible (por ejemplo, "#publi", "#ad", "Colaboración pagada con GoVola"). GoVola puede requerirte etiquetado adicional en función de la Plataforma.
9. Protección de datos y privacidad
9.1 Recogida de datos
GoVola tratará tus datos personales (nombre, email, teléfono, enlaces de redes sociales, visualizaciones orgánicas declaradas, historial de Contenido y de pagos) para gestionar tu participación en el Programa.
9.2 Cumplimiento del RGPD y LOPDGDD
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
9.3 Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercer tus derechos enviando un email a [email protected]. Si consideras que el tratamiento no es conforme, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9.4 Conservación de datos
Conservamos los datos durante tu participación en el Programa y, tras su finalización, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, los 6 años exigidos por la normativa fiscal y contable española para los registros de pagos).
9.5 Datos de contacto del Responsable
Consulta la Política de Privacidad para la información completa del Responsable del Tratamiento.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar su participación en el Programa en cualquier momento, con o sin motivo, mediante notificación por email o mensaje en Discord. GoVola pagará los importes ya devengados hasta la fecha de terminación, siempre que no concurra fraude u otro incumplimiento grave.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de GoVola frente al Creador por cualquier reclamación derivada del Programa se limitará a los pagos devengados y no satisfechos en los 3 meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la Entidad Pagadora, salvo que la ley imponga otro fuero imperativo (por ejemplo, el del domicilio del consumidor).
13. Modificaciones
GoVola puede actualizar estas Condiciones. Las modificaciones se notificarán por email o mediante aviso en el canal de Discord. La participación continuada tras la notificación supone la aceptación de la versión actualizada.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas Condiciones, escríbenos a [email protected].