Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

GoVola es la marca del Programa para el mercado español. El responsable del tratamiento de tus datos personales es la entidad jurídica del grupo que opera el Programa (la "Entidad Pagadora"), cuyos datos completos se encuentran disponibles a petición enviando un email a [email protected].

1. Introducción

Esta Política se aplica a la información personal que tratamos cuando solicitas unirte al Programa de Creadores GoVola, cuando participas en el Programa y cuando interactúas con nuestras comunicaciones y canales oficiales (email, Discord, plataforma de pagos).

2. Datos que recogemos

2.1 Datos que nos proporcionas

• Nombre y apellidos
• Dirección de email
• Número de teléfono
• Enlaces a tus perfiles de redes sociales (TikTok, Instagram, y opcionalmente Facebook)
• Visualizaciones orgánicas totales declaradas
• Datos fiscales y de pago (recogidos por la Plataforma de Pagos para el KYC)
• Comunicaciones enviadas a través de Discord, email u otros canales oficiales

2.2 Datos obtenidos de terceros

• Estadísticas públicas de tus cuentas en las Plataformas (visualizaciones, interacciones)
• Datos de rendimiento proporcionados por la Plataforma de Pagos

2.3 Datos recogidos automáticamente

• Información técnica sobre tu visita al sitio web (dirección IP, navegador, dispositivo)
• Eventos de envío de formularios y marcas de tiempo

3. Bases jurídicas y finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

• Ejecución del contrato — gestionar tu solicitud, tu participación en el Programa y los pagos.
• Consentimiento — enviar comunicaciones del Programa y ponernos en contacto contigo tras enviar tu solicitud.
• Cumplimiento de obligaciones legales — llevanza de registros fiscales y contables, prevención del fraude.
• Interés legítimo — analítica y mejora del Programa, seguridad del sitio, prevención de abusos.

4. Comunicación de datos a terceros

Podemos compartir tus datos con los siguientes destinatarios, únicamente en la medida necesaria:

• Plataforma de Pagos externa — para procesar tus pagos, verificar tu identidad (KYC) y gestionar formularios fiscales.
• Proveedor de infraestructura — aloja la base de datos y las funciones de servidor (encargado del tratamiento).
• Plataforma de automatización — orquesta el paso de datos entre el formulario, nuestras herramientas internas y los sistemas de pago (encargado del tratamiento).
• Proveedor de envío de emails transaccionales — para notificaciones del Programa (encargado del tratamiento).
• Autoridades competentes — cuando exista obligación legal de hacerlo.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros encargados del tratamiento pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en garantías adecuadas según el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación vigentes (p. ej., el EU-US Data Privacy Framework cuando resulte aplicable al proveedor).

6. Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas:

• Durante tu participación activa en el Programa.
• Registros fiscales y contables de pagos: 6 años desde el cierre del ejercicio, conforme al Código de Comercio y la normativa tributaria española.
• Datos de solicitudes no aceptadas: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que nos pidas su supresión antes.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso — conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar que eliminemos tus datos (derecho al olvido).
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación — pedir que pausemos el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y común.
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin efectos retroactivos sobre los tratamientos previos.

Puedes ejercer tus derechos enviando un email a [email protected]. Si consideras que el tratamiento no es conforme, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de perfilado ni de marketing que requieran consentimiento previo. Si en el futuro incorporamos tales cookies, te solicitaremos el consentimiento conforme a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El acceso queda restringido al personal autorizado y todo el tráfico del sitio y de las API viaja cifrado mediante HTTPS.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página, con la fecha de última actualización al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por email o por los canales del Programa.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a [email protected].